Rio Negro. La Obra Social Provincial IPROSS se encuentra en pleno proceso de implementación de su nuevo Sistema Integral Asistencial (SIA), un ambicioso proyecto diseñado para optimizar la gestión y mejorar la calidad de atención a sus afiliados en toda la provincia.
Con un 20% de avance, el SIA ya está operando en varios módulos críticos, como los relacionados con órdenes de internación y afiliaciones, en siete de sus 42 delegaciones.
Las delegaciones que ya han adoptado el módulo de coseguros del SIA incluyen Bahía Blanca, San Antonio Oeste, Las Grutas, Sierra Grande, Valcheta, Ramos Mexia y General Conesa. Además, en las últimas semanas, se sumaron a este proceso de transformación las delegaciones de El Bolsón, Campo Grande y Cinco Saltos.
La transición al SIA representa un cambio significativo para las delegaciones que anteriormente utilizaban el sistema SECURE, un software que generaba coseguros mediante la impresión de papeles troquelados y almacenaba la información en servidores locales. Con el SIA, estas delegaciones ahora integran sus datos en un servidor único, lo que facilita auditorías más rápidas y eficaces desde la central de IPROSS.
En este contexto de modernización, se llevó a cabo una jornada de capacitación en Cipolletti, donde delegados y trabajadores de las áreas de coseguros y cajas de las delegaciones del Alto Valle Oeste recibieron formación sobre el uso de los nuevos módulos del SIA. A esta capacitación asistieron representantes de Allen, Campo Grande, Catriel, Cinco Saltos, Cipolletti y Fernández Oro. El objetivo de esta iniciativa es asegurar una transición fluida y eficaz al nuevo sistema en todas las delegaciones.
La titular de IPROSS, Marcela Ávila, reafirmó su compromiso de seguir mejorando los servicios para brindar una atención de calidad a todos los afiliados. Según Ávila, la capacitación se extenderá a las delegaciones con menor personal y menos afiliados, permitiéndoles beneficiarse de un padrón de afiliados actualizado y un nomenclador unificado, eliminando la necesidad de actualizaciones manuales diarias.
Actualmente, IPROSS opera con 70 sistemas diferentes que no están integrados entre sí, lo que complica la gestión y coordinación de los servicios. La implementación progresiva del SIA busca unificar todos estos sistemas en una única plataforma, permitiendo que procesos como las derivaciones, coseguros, y la carga de facturas se gestionen de manera conjunta y eficiente.
Este esfuerzo de modernización subraya el compromiso de IPROSS de adaptarse a las nuevas tecnologías y mejorar continuamente la calidad de sus servicios, garantizando que todos sus afiliados reciban la mejor atención posible.
